山田電機がGPT-Realtimeで24時間多言語対応の店舗AI導入
① What is it? (in three lines)
The article text below is written in Japanese.
アバタリンがOpenAIのGPT-Realtimeを使用した接客AIを山田電機に導入しました。 2週間で3万人が利用し、92%のユーザーから好評を得ています。 24時間365日、多言語での顧客サポートが実現しました。
The headline and summary are an AI's Japanese rendering of each company's official announcement. They can diverge from the original. For the exact wording, follow the link to the official page. Terms of Use
② Main changes (3)
- ▸ GPT-Realtimeを活用した24時間リアルタイム対応の店舗AIエージェント
- ▸ 複数言語での自動顧客サポート機能
- ▸ 短期間での大規模導入と高い顧客満足度達成
③ What you can now do
小売店舗は営業時間外でも顧客からの問い合わせに自動対応でき、多言語対応により訪日外国人への対応も可能になります。短時間での実装で高い顧客満足度を得られることが実証されました。
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