① これは何？（3行でいうと）
アバタリンがOpenAIのGPT-Realtimeを使用した接客AIを山田電機に導入しました。 2週間で3万人が利用し、92%のユーザーから好評を得ています。 24時間365日、多言語での顧客サポートが実現しました。
見出しと要約は AI が各社の公式発表を日本語に要約したものです。原文の意味と食い違うことがあります。正確な内容は各社の公式ページ（元記事リンク）をご確認ください。 利用規約
② 主な変更点（3件）
- ▸ GPT-Realtimeを活用した24時間リアルタイム対応の店舗AIエージェント
- ▸ 複数言語での自動顧客サポート機能
- ▸ 短期間での大規模導入と高い顧客満足度達成
③ 何ができるようになったか
小売店舗は営業時間外でも顧客からの問い合わせに自動対応でき、多言語対応により訪日外国人への対応も可能になります。短時間での実装で高い顧客満足度を得られることが実証されました。
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📄 原文の抜粋を見る（178文字）
avatarin uses OpenAI’s GPT-Realtime to give Yamada Denki shoppers 24/7 multilingual support. In two weeks, 30,000 people used the agent and 92% of survey responses were positive.
#GPT-Realtime#音声AI#多言語対応#カスタマーサービス#リテール#OpenAI
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